中国中医科学院西苑医院郭德海黄牛挂号电话联系方式怎样管好用好住房“养老钱”(金台视线)
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图为河北廊坊市香榭里舍小区,部分楼栋外墙墙皮脱落严重。
本报记者 向子丰摄
住宅专项维修资金(以下简称“维修资金”)被称为房屋的“养老钱”,是专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。
维修资金制度自上世纪90年代建立以来,为保障居民住房安全发挥了重要作用。但近段时间,有不少读者、网友反映,在申请、使用、管理维修资金过程中,还存在申请难通过“不好用”、监管有漏洞“没用好”等问题。
就维修资金申请、使用、管理中存在的问题,记者赴河北廊坊市香榭里舍小区进行采访。
维修资金使用问题导致小区业主与物业产生矛盾
2023年12月初,记者来到河北廊坊市香榭里舍小区,正遇到小区水管破裂,两名工人挖开埋在地下的水管准备维修。一名往楼里提水的住户说:“自来水管三天两头坏,一坏就要停水。”
一栋高层楼外墙墙皮大片脱落,路过的居民说前一天有块墙皮掉下来,砸在车上,“幸好没砸到人”。记者随机走进一栋楼,发现消防器材箱中没有灭火器。“消防部门已经多次警告了,小区消防栓里没有水,一旦发生火灾,非常危险。”一名业主说。
据廊坊经济技术开发区住房和城乡建设局负责人介绍,该小区2011年投入使用,共有11栋楼,“物业公司、业委会和业主之间,七八年来矛盾一直没断过。”
小区前任物业公司为开发商指定,2017年小区成立业委会,2019年4月清退原物业,引入目前的物业公司。“他们刚进来的前半年,服务非常好。”业主梁先生说。
双方矛盾始于维修资金使用问题。2019年夏天,9号楼顶楼漏雨严重,物业公司申请使用维修资金进行维修。“按照流程,我们找了有资质的防水公司报价,分摊到9号楼150多户,然后上门挨家挨户沟通,用了3个月时间才完成业主签字。”物业项目经理王欢说。
依据住房城乡建设部门提供的数据,9号楼维修屋顶共使用维修资金7.4万元。“以前漏雨维修,一般是哪漏修哪,一两万块钱足够了。但物业这次把整个屋顶都修了。”梁先生说。有业主怀疑物业公司滥用维修资金。
不久,电梯风波让双方增加了新矛盾。王欢说,2020年10月、11月,维保公司先后建议有两部电梯需要维修,物业做好报价,准备申请维修资金,但业主们不肯签字。12月下旬,河北省特种设备检测机构年检后发出通知,小区3栋高层楼10部电梯均存在不同程度的问题,“建议停运整改”。据此物业公司同一天将10部电梯全部停运,业主只能爬楼梯。
业主们认为“怎么可能10部电梯同时坏掉”,要求立刻开通电梯,但不同意动用维修资金;而物业则认为,几台电梯投入年限一样,零件寿命、磨损程度也差不多,“继续运行,安全谁负责?”最后,在住房城乡建设、市场监督管理等部门的协调下,有8部电梯于2021年春节前恢复使用,但另外两部电梯至今仍在停运中。
“对于电梯维修,我们一直没有签字同意使用维修资金。”一名业主说。开发区住房城乡建设局负责人表示,有5部问题比较严重的电梯使用了维修资金,共17万余元,都是通过应急维修程序申请的。维修费用直到2023年年初才从小区相关业主的维修资金中全部拨付完成。“手续是齐全的。”该负责人强调。
申请门槛高、物业怕麻烦,导致维修资金使用率不高
住宅专项维修资金制度建立的初衷是保障住宅建筑安全、保护业主合法权益,何以在实施过程中业主和业主之间、业主和物业之间会产生这么多矛盾?
“维修资金申请使用过程中,最难的就是业主签字环节。”一名住房城乡建设部门工作人员坦言,从他们接触到的案例看,3个月都算是快的,一两年签不下来的也不在少数。
申请使用维修资金需要达到哪些条件?有关部门出台实施的《住宅专项维修资金管理办法》明确规定了在维修资金划转业主大会管理前,“双2/3”的通过比例——即应由维修资金列支范围内专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主讨论通过。
但在实际生活中,要获得2/3以上业主同意难度不小。除了有些业主难以联系到外,还有一些业主出于自身利益考虑,不同意动用维修资金。
王欢说,小区9号楼业主表决时,“高层业主还比较配合,一些低层业主就很难说服。他们说顶层漏水,关低层什么事?我们解释了,但仍有业主并不接受。”
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