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和平新村隶属于石泉路街道和平新村居委会,共803户,1800多名居民。社区是疫情防控的第一道防线,小区居委会积极组织社区干部、志愿者等多方力量,紧盯重点人群、主抓重点环节,全力织牢社区疫情防控网。
“您好,请出示健康码”“请有序排队,注意间隔二米”“请做好信息登记……”在小区核酸筛查现场,身穿黄马甲的志愿者们总是耐心指引居民,做好人流疏导。
今年4月,小区连续多日出现“阳性”病例。面对巨大的防疫压力,居委会向居民们发出志愿者招募令。小区居民们踊跃报名,32个门栋很快汇聚了一支160人的志愿者队伍,成立了就医配药、核酸筛查、物资运送、楼道巡逻、团购管理5支小分队。志愿者在各自岗位上主动应“战”,勇于担当,为小区防疫工作积极贡献自己的一份力量。
以核酸筛查组为例,居委安排专业机构对志愿者进行相关知识和技能培训,提高志愿者的服务意识和能力。遇到一些居民不愿下楼做核酸,志愿者就上门宣传,耐心讲解防疫政策和要求,最终赢得了居民的理解,主动配合防疫工作。
“王阿姨,这是您订的口罩和消毒液,回去要注意安全防护。”此时,小区“团长”正马不停蹄地将分类好的订单拿给前来提货的小区邻居们,分发时还不忘一一嘱咐注意事项。这些货品都已经被她细致地用医用酒精进行二次消毒,居民们可以放心带回家。
疫情打断了居民原有的购买供应链,但对物资的需求却比往常更加迫切。在居委的统筹协调下,和平新村居民区在封控期间成立了临时党支部,专门负责物资团购和运送。本着“安全、必需”的原则,在居民区党总支书记陈西雅的牵头下,党员志愿者们协商制定了一份小区团购规章制度,规范团购流程。“团长”发起团购前,要预先经临时党支部审核,审核通过后方可向居民发布、开团。曾有居民质疑这样做过于繁琐,但在居委干部的耐心解释下、在小区“团长”的贴心服务下,如今他们也加入了志愿者队伍,还做起了楼栋团购消杀专员。
小区封控期间,社区内不少高龄、独居老人等重点人群的情况牵动人心,居委会工作人员在为社区贡献防疫力量的同时,及时为他们送上暖心关怀和切实帮助。
此前,有一位老人突发疾病全身抽搐,家人第一时间联系了居委会,居委会干部立马联系社区民警,并将老人合力送往医院。由于抢救及时,老人脱离了生命危险,现在恢复良好,家属特意向居委会送来了一面印有“最基层的好书记,最团结的总支委”的锦旗,感谢居委工作人员疫情期间的全力守护。
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